תקנון ותנאי שימוש בשירותי פרסום בקהילות וקבוצות
ברוכים הבאים לשירותי הפרסום בקהילות בניהולו של שי אלבלק.
מסמך זה מגדיר את תנאי השימוש בשירות, הזכויות והחובות של המנוי. רכישת מנוי מהווה הסכמה מלאה לכל התנאים המפורטים להלן.

1. מהות השירות ובעלות
1.1. השירות מקנה זכות לפרסום תכנים עסקיים ("פוסטים") בקבוצות הפייסבוק והוואטסאפ השונות המנוהלות על ידי שי אלבלק, בהתאם למסלול המנוי הספציפי שנרכש ("החבילה").
1.2. השירות הינו מנוי מתחדש (Monthly Subscription) המתחדש אוטומטית מידי חודש עד למתן הודעת ביטול מצד הלקוח.
1.3. בעלות על הקבוצות והנכסים: מובהר בזאת כי כל הקבוצות, הקהילות, דפי הפייסבוק, קבוצות הוואטסאפ, רשימות התפוצה והנכסים הדיגיטליים המנוהלים במסגרת השירות, הינם קניינו הבלעדי והמלא של שי אלבלק. תשלום דמי המנוי מקנה למנוי זכות פרסום בלבד בפלטפורמות אלו, ואינו מקנה לו כל זכות בעלות, שותפות, ניהול או כל זכות קניינית אחרת.

2. מסלולי פרסום, תדירות ושעות
2.1. פייסבוק: המנוי מאפשר פרסום "חופשי" (ללא המתנה לאישור מנהל) בקבוצות הפייסבוק המוגדרות בחבילה.
חשוב להדגיש: הפרסום החופשי חייב להיעשות בגבולות הטעם הטוב, ללא הצפות ובהתאם לכללי הקהילה.
2.2. וואטסאפ: תדירות הפרסום בקבוצות הוואטסאפ הינה ייחודית ומשתנה בהתאם לסוג המנוי שנרכש.

כל מנוי זכאי לפרסם בתדירות המוגדרת במפורש בפרטי החבילה אליה הצטרף.

חריגה מתדירות הפרסום המותרת לחבילה שנרכשה עלולה לגרור מחיקת ההודעה ואזהרה למנוי.
2.3. שעות פרסום: חל איסור מוחלט לפרסם בשבתות וחגים. הפרסום מותר בימים א'-ה' ובימי ו' עד שעה לפני כניסת השבת, בין השעות 08:00 בבוקר ל-21:00 בערב בלבד.
2.4. אינסטגרם (במידה וכלול בחבילה): במידה והמנוי כולל אופציה לשיתוף תכנים/סטורי באינסטגרם, יובהר כי השיתוף נתון לשיקול דעתו הבלעדי של מנהל הקהילה (שי אלבלק). המנהל אינו מחויב לשתף כל פוסט או תוכן שהועלה.

3. מדיניות ביטולים, תשלומים והפסקת שירות
3.1. ביטול ב-14 יום הראשונים: ניתן לבטל את המנוי ולקבל החזר כספי מלא תוך 14 ימים ממועד הרכישה הראשונה, ובלבד שנשלחה הודעת ביטול בכתב (וואטסאפ/מייל).
3.2. תשלום וביטול לאחר תקופת הניסיון:

כל תשלום המתבצע במערכת (לאחר חלוף 14 ימי הניסיון) מקנה למנוי זכות פרסום לחודש מלא קדימה (30 ימים).

לקוח המעוניין לבטל את המנוי נדרש להודיע על כך לשי אלבלק בכתב.

לא יינתן החזר כספי (מלא או יחסי) בגין חודש שכבר חויב.

ביטול המנוי ייכנס לתוקף החל ממועד החיוב הבא בלבד. כלומר, החיוב העתידי ייעצר, וזכות הפרסום תישמר ללקוח עד תום התקופה הנוכחית בגינה שילם.
3.3. סיום ההתקשרות: עם סיום המנוי, הנהלת הקהילה רשאית (אך לא חייבת) להסיר תכנים שפורסמו במסגרת תקופת המנוי. מנוי שבוטל חוזר לסטטוס "חבר רגיל" וכפוף לאישור מנהל לכל פוסט.

4. כללי התנהגות ותוכן (על מה ניתן להיחסם)
4.1. רלוונטיות: אין לפרסם תכנים שאינם קשורים למקצוע שלכם, לנושא הקבוצה, או שירותים של צד ג'.
4.2. שיח מכבד: חל איסור מוחלט על שיח אלים, פוגעני, גזעני או בלתי הולם. עבירה על סעיף זה תגרור מחיקת הפוסט והשהיית המנוי למשך 14 ימים ללא החזר כספי.
4.3. מניעת חסימות (העתק-הדבק): חל איסור להגיב באופן אוטומטי ("בוטים") או להדביק את אותו טקסט בדיוק ("העתק-הדבק") בתגובות או בפוסטים בצורה סדרתית.
המלצה חמה: יש לשנות את נוסח הטקסט כל 2-3 פרסומים כדי להימנע מחסימה ע"י אלגוריתם הספאם של פייסבוק.
4.4. הפרת תנאים: הנהלת הקהילה שומרת לעצמה את הזכות לבטל מנוי באופן חד-צדדי וללא החזר כספי במקרה של הפרה חוזרת של תנאי השימוש (לאחר 3 אזהרות).

5. אחריות והגבלת אחריות
5.1. תוצאות: השירות מספק חשיפה ואינו מבטיח תוצאות עסקיות, לידים או מכירות.
5.2. תלות בפלטפורמה: לא יינתן פיצוי בגין תקלות השבתה כלליות בפלטפורמות Meta (פייסבוק/וואטסאפ).
5.3. חסימת פרופיל אישי: האחריות על תקינות החשבון האישי בפייסבוק/וואטסאפ הינה של המנוי בלבד. הנהלת הקהילה לא תיתן פיצוי כספי במקרה שחשבון המנוי נחסם עקב פעילותו (כגון: פרסום יתר, תגובות "העתק-הדבק" וכו').
5.4. חוק התקשורת (חוק הספאם): המנוי מצהיר כי הוא האחראי הבלעדי לתוכן הפרסומים מטעמו ונחשב כ"מפרסם" ע"פ חוק. המנוי יישא באחריות המלאה לכל תביעה שתוגש כנגד הנהלת הקהילה בגין הפרת חוק זה עקב פרסומיו.

6. קניין רוחני ושיפוי
6.1. זכויות יוצרים: המנוי מצהיר כי הוא הבעלים החוקי של כל התכנים (טקסט/תמונות) שהוא מעלה.
6.2. שיפוי: המנוי מתחייב לשפות את מנהל הקהילה בגין כל נזק, הפסד או תביעה (כולל זכויות יוצרים, לשון הרע, חוק הספאם) שייגרמו כתוצאה מפעילות המנוי.

7. שינויים בשירות ובמחיר
7.1. שינוי תעריפים: הודעה על שינוי מחיר תימסר למנויים לפחות 30 יום מראש.
7.2. שינויים בפלטפורמות: הנהלת הקהילה רשאית לשנות נהלי פרסום בהתאם לשינויים בפלטפורמות החברתיות.

8. שונות
8.1. פרטיות: המנוי מאשר שמירת פרטיו לצורך ניהול המנוי וחשבוניות.
8.2. סמכות שיפוט: בתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה/חדרה בלבד.

בברכת עשייה פורייה ופרנסה בשפע
שי אלבלק